THÔNG TIN CẦN BIẾT CHO CHUYẾN DU THUYỀN
EUROVINA , đại diện cho hãng du thuyền COSTA CRUISE ,cảm ơn quí khách đã yêu mến và lựa chọn tour du thuyền COSTA FORTUNA
Để chuyến đi thật mỹ mãn, Quí khách vui lòng bớt chút thời gian đọc kỹ các Thông tin cần thiết sau đây :
Các bước cần chuẩn bị trước khi bắt đầu chuyến đi:
Khi ở trên tàu :
Để kích hoạt thẻ lên tàu cruise card của bạn để mua hàng trên tàu, bạn phải đăng ký thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ / thẻ trả trước tại Card Activation Point tại quầy Lễ tân- reception
INTERNET Quý khách có thể sử dụng Internet trong các quán cafe internet trên tàu. Dịch vụ này phải trả phí. Bảng phí được treo trên bảng thông báo của tàu. Vì điều kiện bên ngoài sóng internet sẽ có thể bị ngắt.
Tham quan/dã ngoại Khi tàu cập bến các nước, Quý khách sẽ có cơ hội tham quan một số thành phố. Các cuộc tham quan sẽ được tổ chức bởi công ty du hành – trong trường hợp đó, tàu sẽ đợi Quý khách. Hoặc Quý khách có thể tham quan, mua sắm theo thể tự do. Xin Quý khách vui lòng để ý giờ giấc tàu rời bến. Nên về tàu 30-60 min trước khi tàu rời bến. Thông tin tàu cập bến/rời bến Quý khách tìm thấy trong list chương trình nhận được hàng tối.
Tiền TIP và các phí dịch vụ Tiền TIP theo qui định sẽ được trừ trong tài khoản thẻ của Quý khách và chia đều cho tất cả thành viên du hành đoàn. 10 EUR/ 1 NGÀY, TRẺ EM LÀ 5 EUR/ 1 NGÀY
Rời tàu Một ngày trước khi chuyến thúc chuyến đi, hành lý của Quý khách sẽ được dán biển tên có màu sắc. Khi rời khỏi tàu, Quý khách sẽ di chuyển theo màu sắc biển tên của mình. Quý khách sẽ tìm thấy hành lý của mình trong hala tàu.
TRANG BỊ TRÊN DU THUYỀN FORTUNA
NHÀ HÀNG : Khách đã được đặt ăn từ lúc 18 h 30 tại nhà ăn ở tầng 3 Ristorante Raffaello 1965
CHƯƠNG TRÌNH CA NHAC : từ 20 - 24 h đêm 29.10.
HÀNH LÝ : Nếu đi máy bay đến du thuyền, hành lý phụ thuộc vào điều kiện của vé máy bay. Quý khách được phép mang theo 2 vali và 2 hành lý xách tay không quá 23 kg, kích thước không quá khổ 90x75x43 cm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành lý của Quý khách bị mất. Những đồ vật có giá trị nên để trong két sắt ở cabin của Quý khách.
Những đồ cấm không được mang theo: rượu, vũ khí, những đồ sắc nhọn, bàn là, duỗi tóc, thực phẩm hoặc đồ uống.
Những đồ bạn có thể để ở nhà: Khăn hồ bơi và máy sấy tóc (những thử này đều có trong cabin của bạn); thuốc lá, kem chống nắng hoặc sản phẩm làm đẹp (tất cả đều có sẵn từ các cửa hàng trên tàu). Những thứ cần mang theo trong hành lý xách tay của bạn: tài liệu du lịch, tiền bạc, đồ trang sức, các thiết bị điện tử, thuốc, tã lót, và bất kỳ vật có giá trị khác hoặc những đồ dùng bạn có thể cần một thời gian ngắn.
Mang theo động vật Vì sự an toàn cho chuyến đi, Quý khách không được mang theo động vật.
LƯU Ý : không được mang theo rượu bia lên tàu !
Quần áo Quý khách nên mặc quần áo thoải mái khi đi tham quan hoặc trên tàu.
Mang theo quần áo dạ hội sẽ dành cho những buổi tối gala, lễ hội rất vui trên tàu, Tại các bữa tối ăn tại các quán hạng Nhất, ăn mặc lịch sự, sau ăn tối là các chương trình ca nhạc tại các nhà hát với sức chứa 2000 khách.
Mang theo 1 bộ áo quần, váy màu trắng -LỄ HỘI MÀU TRẮNG
Tàu có điều hòa nhiệt độ. Thời tiết có thể lạnh hoặc gió, Quý khách nên trang bị áo ấm để không bị cảm lạnh.
Vé du thuyền : Quí khách lưu ý phải in vé tàu, vé hành lý để cầm theo. Vé thường được gửi khoảng 7 ngày trước khi đi
bạn cầm hộ chiếu, nếu cư trú tại châu Âu mang theo thẻ định cư EU, Visa và vé du thuyền để làm thủ tục lên tàu ở bến cảng. Sau đó bạn đươc phát thẻ lên tàu Cruise Card và kiểm tra tại lễ tân.
Gắn thẻ hành lý lên vali của bạn. Khi đến cảng , bạn sẽ được hướng dẫn để hành lý của bạn trong khu vực dành riêng và hành lý sẽ được nhân viên hãng tàu chuyển tới phòng cabin của bạn.
Thời gian khởi hành lên tàu sẽ là từ 12 h , Quí khách cần có mặt trước 3 h để làm thủ tục, TÀU KHỞI HÀNH TỪ MARSEILLE lúc 18 h.
Nếu khách nào đến muộn phải tự đi tới bến sau để lên tàu, và phải thông báo cho EUROVINA
Đỗ xe Du khách đi xe riêng có thể gửi xe ở bãi đỗ xe gần bến cảng. Phí đỗ xe sẽ trả ngay tại chỗ. Đặt chỗ gửi xe, Quý khách sẽ phải thông báo rõ loại xe và biển số xe. Phí đỗ xe sẽ giao động trong khoảng 90- 160 EUR/tuần.
BẢO HIỂM DU LỊCH : chuyến đi xa khách cần phải mua bảo hiểm du lịch :
Giá 25 EUR/ 1 NGUÒI -LOẠI CÓ THỂ được đền bù nếu hủy chuyến đi
HỌP ĐOÀN : Đoàn VIỆT NAM trên du thuyền lần này là kỷ lục nhất. Khoảng 220 khách.
Chúng ta sẽ có buổi họp mặt MEETING ngày đầu tiên 26.10 lúc 18 h -19 h rồi cùng nhau đi ăn tối
ĐOÀN nghe thông báo , hướng dẫn và phát Vé xem ca nhạc tổ chức vào ngày 29.10
ĐỊA ĐIỂM : Leonardo louge, tầng 5 .
HỌP ĐOÀN CHIA TAY : 1.11. lúc 18 h- 19h.
ĐỊA ĐIỂM : Leonardo louge, tầng 5 .
Kiểm soát an ninh, nhân viên có thể kiểm tra bạn hoặc hành lý của bạn để tránh mọi rủi ro có thể xảy ra. Khi lên tàu đội an ninh sẽ chụp ảnh bạn. Thời gian check in có thế lên tới 1,5 tiếng trước khi khởi hành
Trẻ em : Tới Family Embarkation desk để lấy vòng đeo tay cho trẻ em. 7) Tìm câu lạc bộ của các bé trên tàu và đăng ký cho các bé để sau có thể cùng chơi với các bạn cùng lứa và tham gia các hoạt động cho các bé. 8) Tham gia vào các cuộc diễn tập an toàn bắt buộc. 9) trưởng đoàn và đại diện tàu sẽ chỉ cho bạn tất cả những thứ cần thiết.
Thanh toán/Trả tiền Quý khách sẽ không được phép thanh toán bằng tiền mặt trên tàu. Khi làm thủ tục lên tàu, Quý khách sẽ nhận được thẻ Cruise Card, còn có chức năng như chìa khóa vào cabin. Mọi thanh toán trên tàu sẽ sử dụng thẻ này. Ngày đầu tiền hoặc ngày thứ hai Quý khách sẽ nạp tiền mặt 150 EUR/người vào thẻ, hoặc Quý khách có thể dùng thẻ tín dụng (Master Card, VISA nebo American express) như một sự đảm bảo. Quý khách sẽ nhận được bản thanh toán vào ngày cuối cùng trên tàu. Tiền thừa sẽ được trả lại. Trên tàu có dịch vụ đổi ngoại tệ và ATM rút tiền bằng thẻ tín dụng.
Huấn luyện sơ tán Sau khi tàu rời bến, du hành đoàn sẽ tổ chức tập luyện sơ tán trong trường hợp khẩn cấp. Đây là khóa huấn luyện bắt buộc và mọi hành khách phải tham gia. Chuẩn bị cho chương trình tập luyện, Quý khách sẽ mang theo áo phao. Áo phao được để trong tủ cabin của Quý khách. Tất cả mọi người sẽ tập trung ở địa điểm tập hợp - được chia theo chữ số A,B,C,... Nhân viên trên tàu sẽ hướng dẫn Quý khách tập luyện. Quý khách sẽ nghe thấy tín hiệu radio báo động. Sau khi nghe tín hiệu này, tất cả mọi người sẽ tập trung ở Muster station.
Ăn uống trên tàu Hình thức ăn uống trên tàu là buffet gồm ăn sáng, ăn trưa và ăn tối, hoặc ăn trong các quán ăn trên tàu có phục vụ (bữa sáng và bữa trưa – ngồi tự do, bữa tối – bàn đã đặt). Bữa sáng bắt đầu từ 6:30, bữa trưa từ 12:00, bữa tối sẽ có thêm cà phê, chè và bánh mì. Giờ cho bữa tối sẽ được thông báo trong bản tin treo trên tường trong cabin của Quý khách.- thường là từ 18 h 30 hoặc 20 h 30 tại nhà hàng . Ăn Bufet thì đến ăn không phải đặt trước. Ngòai ra, Quý khách có thể sử dụng dịch vụ mang đồ ăn đến tận phòng 24/24. Các bữa ăn , Ăn tối Quý khách đã được đặt bàn trong nhà hàng trên tàu cho bữa ăn tối đầu tiên- thường là 18 h 30 , Ca 2 buổi ăn tối thường là 21 h . Số bàn của Quí khách sẽ có ghi trên thẻ COSTA của Quý khách. Thẻ này được sử dụng để thanh tóan tất cả các dịch vụ trên tàu và có chức năng như là chìa khóa vào cabin, lên và xuống tàu. Nếu Quý khách đã mua trước gói nước uống all inclusive, bên góc phải thẻ của Quý khách sẽ hiển thị. Coupon cho các gói nước uống sẽ được cung cấp bởi người bồi bàn cho bữa tối đầu tiên. Kiểm tra sẽ kết thúc trước khi tàu khởi hành 2 giờ
Hút thuốc Quý khách vui lòng không hút thuốc trong cabin (nguy hiểm hỏa hoạn), ở những nơi phục vụ đồ ăn (buffet, quán ăn), trạm y tế, nơi vui chơi của trẻ em, ngoài hành lang, địa điểm luyện tập sơ tán, trong toilet. Quý khách chỉ được hút thuốc ở những nơi qui định, đó là một số quầy bar và ở bên góc của hồ bơi trên tàu, nơi có gạt tàn.
Quý khách mang theo máy tính xách tay có thể kết nối wifi ở một số nơi qui định. Dịch vụ điện thoại trên tàu là hoàn toàn miễn phí qua vệ tinh.
Gói Internet theo khối lượng: Xem và gửi email mà không giới hạn cho đến khi hết giới hạn dữ liệu. Bạn có thể chọn từ các gói từ 250 MB đến 3 GB. Bạn có thể thay đổi gói đã chọn thành mức giá cao hơn bất cứ lúc nào và chỉ phải trả chênh lệch về giá. Phí đăng ký mạng một lần là 3 EUR (1x trong suốt chuyến đi). Giá chỉ định cho các gói dữ liệu (tháng 5 năm 2019): - "Costa 250 MB" với giá 35 EUR - "Costa 500 MB" với giá 45 EUR - "Costa 3GB" với giá 110 EUR
Gói truy cập mạng xã hội: Các gói này dành cho khách muốn di chuyển trên mạng xã hội (Facebook, Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp, Threema, Snapchat, Google-plus, Instagram, Pinterest, Tumblr, Xing, LinkedIn). Giá (tháng 5 năm 2019): - "Gói xã hội Costa 24 h" với giá 5 EUR - "Gói xã hội Costa MỘT CRUISE với giá 7 EUR Phí đăng ký mạng một lần là 3 EUR (1x trong suốt chuyến đi).
Lưu ý :Giá trên chỉ có ính chất tham khảo!
VUI CHƠI TRÊN TÀU
Chương trình trên tàu Sẽ có nhiều chương trình vô cùng đặc sắc được tổ chức trên tàu gồm các trò chơi trong hồ bơi, các khóa học nhảy, nghe nhạc sống và diễn kịch hàng tối. Chương trình cụ thể Quý khách sẽ được thông báo trên tàu.
Trẻ em trên tàu Hãng tàu COSTA luôn ưu ái trẻ em, có thể gửi trẻ em ở tàu, để bố mẹ đi tham quan, thời gian gửi từ 9 h – 23 h 30. Trẻ em được chia thành các nhóm theo độ tuổi : Mini Club (3 − 6 tuổi), Maxi Club (7 – 11 tuổi), Teen Junior Club (12 – 14 tuổi) a Teen Club (15 – 17 tuổi).
Giặt ủi quần áo Trên tàu có dịch vụ giặt là trả phí. Ngoài ra còn có dịch vụ cho thuê quần áo. Boong tàu Vì lý do an toàn xin Quý khách vui lòng không đến gần boong tàu. Khám sức khỏe Trên tàu sẽ có bác sĩ chám sóc sức khỏe cho Quý khách. Dịch vụ sơ cứu là hoàn tòan miễn phí. Sử dụng các dịch vụ khác sẽ phải trả tiền. Nếu có Bảo hiểm du lịch, bạn sẽ được hãng bảo hiểm chi trả theo qui định sau khi kết thúc hành trình bạn phải trình giấy tờ trả tiền cho bác sỹ.
Mang thai Quý khách mang thai sẽ phải có giấy chứng nhận sức khỏe của bác sĩ. Chỉ được tham gia du tàu nếu mang thai dưới 23 tuần.
Sinh hoạt Quý khách sẽ nghỉ ngơi trong cabin có phòng tắm. Trong mỗi cabin đều có tivi, điện thọai, minibar, toilet, két sắt và ổ cắm điện 220V (không cần mang theo ổ cắm phụ). Phòng tắm đựoc trang bị vòi tắm hoa sen, bồn cầu, bồn rửa tay và máy sấy tóc. Cabin có 2, 3 đến 4 giường ngủ. Nhân viên tàu sẽ dọn dẹp sạch sẽ và thay khăn trong phòng của Quý khách 2 lần/ngày. Quý khách nên sử dụng khăn màu xanh dương và vàng khi đi hồ bơi và ra bãi biển. Quý khách lấy khăn ở hồ bơi, hoặc trước boong tàu. Hàng tối Quý khách sẽ nhân được chương trình cho ngày hôm sau.
Tìm thông tin ở đâu? Hàng tối Quý khách sẽ nhân được giấy chương trình cho ngày kế tiếp. Trong chương tình sẽ có những thông tin như thời gian tàu đậu, tàu đi, các chương trình giải trí, giờ ăn các bữa, giờ biểu diễn kịch, giờ mở cửa các cửa hàng,... Rượu Quý khách không được phép mang rượu lên tàu khi tàu khởi hành. Trong các bến đậu tiếp theo, nhân viên tàu sẽ giúp Quý khách cất rượu và trả lại cho Quý khách khi tàu cập bến cuối. Nghiêm cấm hành khách uống rượu dưới 18 tuổi. Tren thuc te thi 1-2 chai van duoc mang len.
Quan sát trên tàu Quý khách chỉ cần nhớ một vài qui tắc cơ bản như sau: Cabin được đánh số tuần tự từ mũi tàu đến đuôi tàu. Số bé nhất sẽ ở mũi tàu, số cao nhất ở đuôi tàu. Số lẻ ở bên phải, số chẵn ở bên trái.
https://www.dulichchauau.cz/2019/08/cac-tour-tham-quan-tren-at-lien-du.html
Ngôn ngữ Ngôn ngữ sử dụng chính trên tàu là tiếng Anh. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể sử dụng tiếng Ý, tiếng Pháp, tiếng Đức, hoặc tiếng Tây Ban Nha.
Hóa đơn thanh toán Buổi sáng sớm ngày kết thúc chuyến đi, Quý khách sẽ nhân được giấy thanh toán các dịch vụ đã sử dụng trên tàu. Hành khách trả bằng thẻ tín dụng sẽ ký tên và nộp cho lễ tân. Hành khách trả bằng tiền mặt sẽ thanh toán với lễ tân vào buổi tối hôm trước. Thẻ thanh toán có giá trị sử dụng đến 3 giờ sáng của ngày cuối cùng.
Thông tin tàu cơ bản:
Sức chứa: 3 470 người, Số khách VIỆT kỷ lục 220 người
Phi hành đoàn: 1.090 người
Số lượng cabin: 1.580
Chiều dài: 272,19 m
Chiều rộng: 35,54 m
Tổng khối lượng: 102,587 t
Tốc độ: 22 hải lý
Số TẦNG hành khách: 13
Du thuyền được trang trí với những bức tranh lịch sử và mô hình của các hạm đội đầu tiên. Ở sảnh chính là khu trung tâm tráng lệ với thang máy bằng kính. Buổi tối bao gồm một chương trình ngoạn mục với các ảo thuật gia, nghệ sĩ biểu diễn, ca sĩ và vũ công từ khắp nơi trên thế giới. Hãy thử kỹ năng của bạn tại Sòng bạc Neptunia trên Costa Fortuna.
Nhà hàng và quán bar: 4 nhà hàng bao gồm Club Conte Grande Club 1927 (ala carte - có tính thêm chi phí), 13 quán bar và câu lạc bộ bao gồm Piano Bar Conte Rosso 1921 hoặc trung tâm Grand Bar Conte di Savoia 1932. Thêm vào nhà hàng và quán bar.
Giải trí, văn hóa, thể thao: 4 bể bơi (một có mái có thể thu vào), trượt nước, 6 vòng trượt xoáy nước, sân thể thao đa chức năng (tennis / bóng chuyền / bóng rổ), đường chạy bộ, sàn nhảy, sòng bạc, quán cà phê internet, thư viện, phòng thẻ, trung tâm mua sắm, trò chơi điện tử , sàn nhảy, nhà hát, màn hình lớn tại hồ bơi trung tâm. Chương trình vui chơi cho người lớn và trẻ em.
Thư giãn, dịch vụ: khu vực chăm sóc sức khỏe với phòng mát-xa, phòng tắm hơi, phòng tắm hơi kiểu Thổ Nhĩ Kỳ và phòng tắm nắng. Thêm thông tin về dịch vụ spa. Các dịch vụ chăm sóc cơ thể khác: mỹ phẩm, làm móng tay, thợ cắt tóc và làm tóc.
Khu dành cho trẻ em: Câu lạc bộ Squok dành cho trẻ em, hồ bơi bên hồ bơi, cầu trượt nước, chương trình hoạt hình theo độ tuổi, thêm về các kỳ nghỉ gia đình.
địa điểm : Leonardo louge ở tâng 5 .
Ban tổ chức và EUROVINA kính chúc QUÍ KHÁCH 1 CHUYẾN ĐI TẬT VUI VẺ !
Nhận xét&Bình luận