THÔNG TIN CẦN BIẾT TRƯỚC CHUYẾN ĐI DU THUYỀN
COSTA TOSCANA 5* - HÀNH TRÌNH ĐỊA TRUNG HẢI MÙA THU 29.10-5.11.2023
Quý khách kính mến!
Eurovina Travel đồng hành cùng hãng tàu COSTA , kính chúc quý khách một chuyến đi du lịch vui vẻ, với nhiều trải nghiệm thú vị. Cám ơn Quý khách đã tin tưởng chọn hãng du thuyền COSTA và công ty du lịch Eurovina - đại lý chính thức của COSTA tại châu u. Sau đây là một số thông tin hữu ích cho chuyến đi của Quý khách.
Ban tổ chức mong muốn tạo 1 sân chơi lành mạnh và đẳng cấp cho hơn 500 khách người Việt trên du thuyền - không phân biệt Tôn giáo, Chính trị, chúng ta đến với nhau để được Giao lưu Văn hóa, Ca nhạc và cùng nhau thăm quan những Hải cảng và thành phố đẹp nhất Địa Trung Hải .
Để chuyến đi thật mỹ mãn, Quý khách vui lòng bớt chút thời gian đọc kỹ các Thông tin cần thiết sau đây
. Thông tin quan trọng.
- NHỚ ĐEM THEO
- Passport còn hạn hoặc ID CARD.
- Passport Vietnam hoặc không có Quốc tịch phải đem theo Passport và Thẻ tạm trú.
Lưu ý nếu quên sẽ hãng tàu sẽ không chấp nhận check in . BTC sẽ không trách nhiệm làm gì được.
Gia Đình nào có trẻ em mà một trong người Cha hoặc Mẹ không đi, phải đem theo giấy tờ chứng nhận sự đồng ý của người không đi.
Sẽ có một đêm dạ hội màu trắng trên du thuyền, nên chuẩn bị 1 bộ đồ trắng cả nam và nữ.
Phụ nữ có thể diện áo dài Việt Nam, áo dạ hội , đem theo áo bơi, áo ấm, giầy thể thao, đôi sandan cao và phụ kiện mình thích, có một đêm hoá trang cuối tháng 10
Nhớ đem theo ít thuốc và dầu gió phòng lúc đau ốm nhé.
Khi đi cẩn thận nhất giấy tờ tiền bạc vì nơi nào cũng có thể có kẻ gian.
Tất cả có thể tập trung tại bến cảng du thuyền BARCELONA ngày 29/10/2023 từ 12 giờ sáng đến 14 giờ chiều để Check in lên du thuyền.
BTC sẽ gửi vé - boarding pass , Quí Vị nhớ in ra và mang theo hết khi đến bến cảng có những ticket để dán trên hành lý.
Khi làm check in ra tất cả Quí Vị sẽ được cấp mỗi người 1 thẻ COSTA, Quí Vị sẽ giữ kỹ thẻ đó để vào phòng, mua sắm, ra và vào khỏi tàu khi tàu cập bến khi đi thăm quang. Rất quan trọng và luôn mang mang theo người. nếu mất có thể yêu cầu Lễ tân - reception làm lại.
- Quí Vị ai đã có số booking xin bấm vào link dưới đây để theo dõi lịch trình. Lưu ý không chỉnh sửa gì. Vì hãng tàu sẽ lo hết tất cả.
https://www.mycosta.com
Các bước cần chuẩn bị trước khi bắt đầu chuyến đi:
VÉ DU THUYỀN - COSTA CRUISE sẽ hỗ trợ làm check in online cho cả đoàn, nên chúng ta không phải tự làm.
HÀNH LÝ : Nếu đi máy bay đến du thuyền, hành lý phụ thuộc vào điều kiện của vé máy bay. Quý khách được phép mang theo 2 vali và 2 hành lý xách tay không quá 23 kg, kích thước không quá khổ 90x75x43 cm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành lý của Quý khách bị mất. Những đồ vật có giá trị nên để trong két sắt ở cabin của Quý khách.
Những đồ cấm không được mang theo: rượu, vũ khí, những đồ sắc nhọn, bàn là, duỗi tóc, thực phẩm hoặc đồ uống.
Những đồ bạn có thể để ở nhà: Khăn hồ bơi và máy sấy tóc (những thử này đều có trong cabin của bạn); thuốc lá, kem chống nắng hoặc sản phẩm làm đẹp (tất cả đều có sẵn từ các cửa hàng trên tàu). Những thứ cần mang theo trong hành lý xách tay của bạn: tài liệu du lịch, tiền bạc, đồ trang sức, các thiết bị điện tử, thuốc, tã lót, và bất kỳ vật có giá trị khác hoặc những đồ dùng bạn có thể cần một thời gian ngắn.
Mang theo động vật Vì sự an toàn cho chuyến đi, Quý khách không được mang theo động vật.
LƯU Ý : không được mang theo rượu bia lên tàu !
Quần áo Quý khách nên mặc quần áo thoải mái khi đi tham quan hoặc trên tàu.
Mang theo quần áo dạ hội sẽ dành cho những buổi tối gala, lễ hội rất vui trên tàu, Tại các bữa tối ăn tại các quán hạng Nhất, ăn mặc lịch sự, sau ăn tối là các chương trình ca nhạc tại các nhà hát với sức chứa 2000 khách. Đàn ông nên có 1 bộ Complet, để mặc chụp cùng các chị em Phụ nữ.
Chúng ta mang theo ÁO DÀI , 1 bộ áo quần, váy màu trắng - LỄ HỘI MÀU TRẮNG, LỄ HỘI HÓA TRANG HALLOWEEN lịch sẽ được thông báo trên Du thuyền
Thời tiết tháng 10 có thể lạnh hoặc gió, Quý khách nên trang bị áo ấm, áo len, áo khoác để không bị cảm lạnh.
Vé du thuyền : Quí khách lưu ý phải in vé tàu, vé hành lý để cầm theo. Vé thường được gửi khoảng 7 ngày trước khi đi bạn cầm hộ chiếu, nếu cư trú tại châu u mang theo thẻ định cư EU, Visa và vé du thuyền để làm thủ tục lên tàu ở bến cảng. Sau đó bạn được phát thẻ lên tàu Cruise Card và kiểm tra tại lễ tân.
Gắn thẻ hành lý lên vali của bạn. Khi đến cảng , bạn sẽ được hướng dẫn để hành lý của bạn trong khu vực dành riêng và hành lý sẽ được nhân viên hãng tàu chuyển tới phòng cabin của bạn.
Thời gian khởi hành lên tàu sẽ là từ 12 h - 14 h , Quí khách cần có mặt trước 3 TIENG để làm thủ tục, TÀU KHỞI HÀNH TỪ BARCELONA lúc 17 h 30
Nếu khách nào đến muộn phải tự đi tới bến sau để lên tàu, và phải thông báo cho EUROVINA. TEL +420 608 042 042
Đỗ xe Du khách đi xe riêng có thể gửi xe ở bãi đỗ xe gần bến cảng. Phí đỗ xe sẽ trả ngay tại chỗ. Đặt chỗ gửi xe, Quý khách sẽ phải thông báo rõ loại xe và biển số xe. Phí đỗ xe sẽ giao động trong khoảng 90- 160 EUR/tuần.
BẢO HIỂM DU LỊCH : chuyến đi xa khách cần phải mua bảo hiểm du lịch :
Giá 25 EUR/ 1 NGUÒI -LOẠI CÓ THỂ được đền bù nếu hủy chuyến đi
CHƯƠNG TRÌNH GIAO LƯU NGƯỜI VIỆT CA NHAC
HỌP ĐOÀN : Đoàn VIỆT NAM trên du thuyền lần này là 220 khách từ Barcelona và 220 từ Marseilles, tổng cộng gần 500 khách.
TỐI 29.10. - Từ 23 h - 2 h PARTY Buổi Party gặp măt khách Việt
ĐỊA ĐIỂM : THEATRE ARENA , tầng 5 .
SÁNG 30.10 lúc 10 h -12 h
Chúng ta sẽ có buổi họp mặt MEETING ngày đầu tiên 30.10 lúc 10 h -12 h rồi lên boong tàu chụp ảnh AO DAI . thông báo , hướng dẫn và phát Vé xem ca nhạc tổ chức vào ngày 3.11.2023-
ĐỊA ĐIỂM : THEATRE ARENA , tầng 5 .
31.10.2023 LỄ HỘI HALLOWEEN -lễ hội hóa trang, Mang theo các bộ đồ hóa trang
TỐI 3.11.2023 TU 23 h - 2 h CHUONG TRINH CA NHAC - amng theo vé ca nhạc
ĐỊA ĐIỂM : THEATRE ARENA , tầng 5 .
Khi ở trên tàu :
Kiểm soát an ninh, nhân viên có thể kiểm tra bạn hoặc hành lý của bạn để tránh mọi rủi ro có thể xảy ra. Khi lên tàu đội an ninh sẽ chụp ảnh bạn. Thời gian check in có thế lên tới 1,5 tiếng trước khi khởi hành
Để kích hoạt thẻ lên tàu cruise card của bạn để mua hàng trên tàu, bạn phải đăng ký thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ / thẻ trả trước tại Card Activation Point tại quầy Lễ tân- reception
Trẻ em : Tới Family Embarkation desk để lấy vòng đeo tay cho trẻ em. 7) Tìm câu lạc bộ của các bé trên tàu và đăng ký cho các bé để sau có thể cùng chơi với các bạn cùng lứa và tham gia các hoạt động cho các bé. 8) Tham gia vào các cuộc diễn tập an toàn bắt buộc. 9) trưởng đoàn và đại diện tàu sẽ chỉ cho bạn tất cả những thứ cần thiết.
Thanh toán/Trả tiền Quý khách sẽ không được phép thanh toán bằng tiền mặt trên tàu. Khi làm thủ tục lên tàu, Quý khách sẽ nhận được thẻ Cruise Card, còn có chức năng như chìa khóa vào cabin. Mọi thanh toán trên tàu sẽ sử dụng thẻ này. Ngày đầu tiền hoặc ngày thứ hai Quý khách sẽ nạp tiền mặt 150 EUR/người vào thẻ, hoặc Quý khách có thể dùng thẻ tín dụng (Master Card, VISA nebo American express) như một sự đảm bảo. Quý khách sẽ nhận được bản thanh toán vào ngày cuối cùng trên tàu. Tiền thừa sẽ được trả lại. Trên tàu có dịch vụ đổi ngoại tệ và ATM rút tiền bằng thẻ tín dụng.
Huấn luyện sơ tán Sau khi tàu rời bến, du hành đoàn sẽ tổ chức tập luyện sơ tán trong trường hợp khẩn cấp. Đây là khóa huấn luyện bắt buộc và mọi hành khách phải tham gia. Chuẩn bị cho chương trình tập luyện, Quý khách sẽ mang theo áo phao. Áo phao được để trong tủ cabin của Quý khách. Tất cả mọi người sẽ tập trung ở địa điểm tập hợp - được chia theo chữ số A,B,C,... Nhân viên trên tàu sẽ hướng dẫn Quý khách tập luyện. Quý khách sẽ nghe thấy tín hiệu radio báo động. Sau khi nghe tín hiệu này, tất cả mọi người sẽ tập trung ở Muster station.
Ăn uống trên tàu
COSTA TOSCANA có 21 nhà hàng và quán bar,
Hình thức ăn uống trên tàu là buffet gồm ăn sáng, ăn trưa và ăn tối, hoặc ăn trong các quán ăn trên tàu có phục vụ (bữa sáng và bữa trưa – ngồi tự do, bữa tối – bàn đã đặt).
Bữa sáng bắt đầu từ 6:30, bữa trưa từ 12:00, bữa tối từ 19 h sẽ có thêm cà phê, chè và bánh mì. Giờ cho bữa tối sẽ được thông báo trong bản tin treo trên tường trong cabin của Quý khách.- thường là từ 19 h hoặc 20 h 30 tại nhà hàng .
Ăn Bufet thì đến ăn không phải đặt trước. Ngòai ra, Quý khách có thể sử dụng dịch vụ mang đồ ăn đến tận phòng 24/24.
Ăn tối Quý khách đã được đặt bàn trong nhà hàng trên tàu cho bữa ăn tối đầu tiên- thường là 19 h , Ca 2 buổi ăn tối thường là 20 30 h.
Số bàn của Quí khách sẽ có ghi trên thẻ COSTA của Quý khách. Thẻ này được sử dụng để thanh tóan tất cả các dịch vụ trên tàu và có chức năng như là chìa khóa vào cabin, lên và xuống tàu. Nếu Quý khách đã mua trước gói nước uống all inclusive, bên góc phải thẻ của Quý khách sẽ hiển thị. Coupon cho các gói nước uống sẽ được cung cấp bởi người bồi bàn cho bữa tối đầu tiên. Kiểm tra sẽ kết thúc trước khi tàu khởi hành 2 giờ
Hút thuốc Quý khách vui lòng không hút thuốc trong cabin (nguy hiểm hỏa hoạn), ở những nơi phục vụ đồ ăn (buffet, quán ăn), trạm y tế, nơi vui chơi của trẻ em, ngoài hành lang, địa điểm luyện tập sơ tán, trong toilet. Quý khách chỉ được hút thuốc ở những nơi qui định, đó là một số quầy bar và ở bên góc của hồ bơi trên tàu, nơi có gạt tàn.
INTERNET Quý khách có thể sử dụng Internet trong các quán cafe internet trên tàu. Dịch vụ này phải trả phí. Bảng phí được treo trên bảng thông báo của tàu. Vì điều kiện bên ngoài sóng internet sẽ có thể bị ngắt.
Quý khách mang theo máy tính xách tay có thể kết nối wifi ở một số nơi qui định. Dịch vụ điện thoại trên tàu GIỮA CÁC PHÒNG là hoàn toàn miễn phí
Gói Internet theo khối lượng: FULL INTERNET 98 EUR
Gói truy cập mạng xã hội: 63 EUR
Goi WHATSAAP 35 EUR
VUI CHƠI TRÊN TÀU
Chương trình trên tàu Sẽ có nhiều chương trình vô cùng đặc sắc được tổ chức trên tàu gồm các trò chơi trong hồ bơi, các khóa học nhảy, nghe nhạc sống và diễn kịch hàng tối. Chương trình cụ thể Quý khách sẽ được thông báo trên tàu.
Trẻ em trên tàu Hãng tàu COSTA luôn ưu ái trẻ em, có thể gửi trẻ em ở tàu, để bố mẹ đi tham quan, thời gian gửi từ 9 h – 23 h 30. Trẻ em được chia thành các nhóm theo độ tuổi : Mini Club (3 − 6 tuổi), Maxi Club (7 – 11 tuổi), Teen Junior Club (12 – 14 tuổi) a Teen Club (15 – 17 tuổi).
Khăn tắm, Máy sấy tóc - Trong phòng có đầy đủ. Bàn là không được mang theo và nếu cần phải liên hệ Reception
Giặt ủi quần áo Trên tàu có dịch vụ giặt là trả phí. Ngoài ra còn có dịch vụ cho thuê quần áo. Boong tàu Vì lý do an toàn xin Quý khách vui lòng không đến gần boong tàu. Khám sức khỏe Trên tàu sẽ có bác sĩ chăm sóc sức khỏe cho Quý khách. Dịch vụ sơ cứu là hoàn tòan miễn phí. Sử dụng các dịch vụ khác sẽ phải trả tiền. Nếu có Bảo hiểm du lịch, bạn sẽ được hãng bảo hiểm chi trả theo qui định sau khi kết thúc hành trình bạn phải trình giấy tờ trả tiền cho bác sỹ.
Mang thai Quý khách mang thai sẽ phải có giấy chứng nhận sức khỏe của bác sĩ. Chỉ được tham gia du tàu nếu mang thai dưới 23 tuần.
Sinh hoạt Quý khách sẽ nghỉ ngơi trong cabin có phòng tắm. Trong mỗi cabin đều có tivi, điện thọai, minibar, toilet, két sắt và ổ cắm điện 220V (không cần mang theo ổ cắm phụ). Phòng tắm đựoc trang bị vòi tắm hoa sen, bồn cầu, bồn rửa tay và máy sấy tóc. Cabin có 2, 3 đến 4 giường ngủ. Nhân viên tàu sẽ dọn dẹp sạch sẽ và thay khăn trong phòng của Quý khách 2 lần/ngày. Quý khách nên sử dụng khăn màu xanh dương và vàng khi đi hồ bơi và ra bãi biển. Quý khách lấy khăn ở hồ bơi, hoặc trước boong tàu. Hàng tối Quý khách sẽ nhân được chương trình cho ngày hôm sau.
Tìm thông tin ở đâu? Hàng tối Quý khách sẽ nhận được giấy chương trình cho ngày kế tiếp. Trong chương tình sẽ có những thông tin như thời gian tàu đậu, tàu đi, các chương trình giải trí, giờ ăn các bữa, giờ biểu diễn kịch, giờ mở cửa các cửa hàng,... Rượu Quý khách không được phép mang rượu lên tàu khi tàu khởi hành. Trong các bến đậu tiếp theo, nhân viên tàu sẽ giúp Quý khách cất rượu và trả lại cho Quý khách khi tàu cập bến cuối. Nghiêm cấm hành khách uống rượu dưới 18 tuổi. Tren thuc te thi 1-2 chai van duoc mang len.
Quan sát trên tàu Quý khách chỉ cần nhớ một vài qui tắc cơ bản như sau: Cabin được đánh số tuần tự từ mũi tàu đến đuôi tàu. Số bé nhất sẽ ở mũi tàu, số cao nhất ở đuôi tàu. Số lẻ ở bên phải, số chẵn ở bên trái.
Tham quan/dã ngoại Khi tàu cập bến các nước, Quý khách sẽ có cơ hội tham quan một số thành phố. Các cuộc tham quan sẽ được tổ chức bởi công ty du hành – trong trường hợp đó, tàu sẽ đợi Quý khách. Hoặc Quý khách có thể tham quan, mua sắm theo thể tự do. Xin Quý khách vui lòng để ý giờ giấc tàu rời bến. Nên về tàu 30-60 min trước khi tàu rời bến. Thông tin tàu cập bến/rời bến Quý khách tìm thấy trong list chương trình nhận được hàng tối.
Ngôn ngữ Ngôn ngữ sử dụng chính trên tàu là tiếng Anh. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể sử dụng tiếng Ý, tiếng Pháp, tiếng Đức, hoặc tiếng Tây Ban Nha.
Tiền TIP và các phí dịch vụ Tiền TIP theo qui định sẽ được trừ trong tài khoản thẻ của Quý khách và chia đều cho tất cả thành viên du hành đoàn. 10 EUR/ 1 NGÀY, TRẺ EM LÀ 5 EUR/ 1 NGÀY, nếu khách đã trả tiền TIP, sẽ không phải trả trên tàu
( da bao gom trong ve du thuyen)
Hóa đơn thanh toán Buổi sáng sớm ngày kết thúc chuyến đi, Quý khách sẽ nhân được giấy thanh toán các dịch vụ đã sử dụng trên tàu. Hành khách trả bằng thẻ tín dụng sẽ ký tên và nộp cho lễ tân. Hành khách trả bằng tiền mặt sẽ thanh toán với lễ tân vào buổi tối hôm trước. Thẻ thanh toán có giá trị sử dụng đến 3 giờ sáng của ngày cuối cùng.
Rời tàu Một ngày trước khi chuyến thúc chuyến đi, hành lý của Quý khách sẽ được dán biển tên có màu sắc. Khi rời khỏi tàu, Quý khách sẽ di chuyển theo màu sắc biển tên của mình. Quý khách sẽ tìm thấy hành lý của mình trong hala tàu.
TRANG BỊ TRÊN DU THUYỀN COSTA TOSCANA
Thông tin tàu cơ bản:
Costa TOSCANA có sức chứa 6522 hành khách và trên 2600 phục vụ viên, với 2600 cabin, và 16 tầng. Điểm mới lạ chính của con tàu này là đổi mới công nghệ, đặc biệt là hệ thống truyền động LNG sinh thái, cũng như thiết kế kiến trúc, các hoạt động giải trí trên tàu, ẩm thực tuyệt vời và nhiều tính năng khác. Các không gian được lấy cảm hứng từ các trung tâm nổi tiếng của các thành phố Ý. Ví dụ, cầu thang lớn phía sau gợi lên ấn tượng rằng bạn đang ở Rome, trên quảng trường Piazza di Spagna và không gian trung tâm của con tàu được thiết kế như Đấu trường La Mã.
Là chiếc du thuyền thông minh và sử dụng công nghệ mới nhất để tái tạo nước muối thành nước sinh hoạt và công nghệ bảo vệ môi trường Bền vững, tái tạo toàn bộ chất thải .
Sức chứa: 6 522 người, Số khách VIỆT 500 người
Phi hành đoàn: 2.6000 người
Số TẦNG hành khách: 18 TẦNG
Du thuyền được trang trí với những bức tranh lịch sử và mô hình của các hạm đội đầu tiên. Ở sảnh chính là khu trung tâm tráng lệ với thang máy bằng kính. Buổi tối bao gồm một chương trình ngoạn mục với các ảo thuật gia, nghệ sĩ biểu diễn, ca sĩ và vũ công từ khắp nơi trên thế giới. Hãy thử kỹ năng của bạn tại Sòng bạc Neptunia trên Costa Fortuna.
NHÀ HÀNG : Khách đã được đặt ăn từ lúc 19h tại nhà ăn ở tầng Ristorante
Nhà hàng và quán bar: 4 nhà hàng bao gồm Club Conte Grande Club 1927 (ala carte - có tính thêm chi phí), 13 quán bar và câu lạc bộ bao gồm Piano Bar Conte Rosso 1921 hoặc trung tâm Grand Bar Conte di Savoia 1932. Thêm vào nhà hàng và quán bar.
Giải trí, văn hóa, thể thao: 4 bể bơi (một có mái có thể thu vào), trượt nước, 6 vòng trượt xoáy nước, sân thể thao đa chức năng (tennis / bóng chuyền / bóng rổ), đường chạy bộ, sàn nhảy, sòng bạc, quán cà phê internet, thư viện, phòng thẻ, trung tâm mua sắm, trò chơi điện tử , sàn nhảy, nhà hát, màn hình lớn tại hồ bơi trung tâm. Chương trình vui chơi cho người lớn và trẻ em.
Thư giãn, dịch vụ: khu vực chăm sóc sức khỏe với phòng mát-xa, phòng tắm hơi, phòng tắm hơi kiểu Thổ Nhĩ Kỳ và phòng tắm nắng. Thêm thông tin về dịch vụ spa. Các dịch vụ chăm sóc cơ thể khác: mỹ phẩm, làm móng tay, thợ cắt tóc và làm tóc.
Khu dành cho trẻ em: Câu lạc bộ Squok dành cho trẻ em, hồ bơi bên hồ bơi, cầu trượt nước, chương trình hoạt hình theo độ tuổi, thêm về các kỳ nghỉ gia đình.
.
Ban tổ chức và EUROVINA kính chúc QUÍ KHÁCH 1 CHUYẾN ĐI VUI VẺ !
