GDPR - Chính sách bảo mật số liệu cá nhân của công ty Du lịch EUROVINA Travel | Du Lịch Châu Âu - Dịch vụ tour du lịch Châu Âu

Tuyên bố về việc xử lý dữ liệu cá nhân trong hoạt động của công ty du lịch EUROVINA travel

Các điều luật về bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân từ 25. 5 .2018 được điều chỉnh bởi Nghị viện châu Âu và Quy chế Hội ​​đồng (EU)  2016/679 về bảo vệ  việc xử lý dữ liệu cá nhân và mức sử dụng tự do của dữ liệu đó và thay thế Chỉ thị với 95/46 / EC ( Quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân). GDPR giúp đơn giản hóa việc xử lý dữ liệu cá nhân cho toàn khối Liên minh Châu u (EU).
EUROVINA travel luôn luôn cam kết bảo mật thông tin cũng như dữ liệu cá nhân của khách hàng. Bằng việc đồng ý với điều khoản kinh doanh và chính sách bảo mật của chúng tôi.

Bảo vệ sự riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, người dùng trang web của chúng tôi và những cá nhân khác luôn được EUROVINA chú ý đến. Chúng tôi coi những dữ liệu này là bí mật và luôn giữ bí mật. Chúng tôi luôn coi trọng  tính bảo mật của quá trình xử lý của các thông tin này , lựa chọn đối tác hợp đồng và luôn  tuân thủ các quy tắc pháp lý.

Mục đích của tuyên bố này chủ yếu là để thông báo cho khách hàng của chúng tôi:
> Dữ liệu cá nhân nào chúng tôi xử lý, như một phần trong việc cung cấp, thương lượng, cung cấp và quản lý các dịch vụ của chúng tôi,
> cho mục đích gì, theo cách thức nào và theo tiêu đề pháp lý của chúng tôi,
> Ai khác có thể, có hoặc không có sự đồng ý của bạn, xử lý thông tin cá nhân của bạn,
> nơi bạn có thể nhận thông tin về dữ liệu cá nhân được xử lý của mình ở đâu và như thế nào
> luật riêng tư của bạn là gì?

1. Quản lý dữ liệu cá nhân

Quản lý dữ liệu cá nhân của bạn, công ty du lịch EUROVINA Travel s.r.o. địa chỉ Hnevkovska 1249/28 Praha 4, 1800 , ID: 24716481, đăng ký tại Sổ đăng ký Thương mại của Tòa án thành phố Praha, Mục C168377 , (sau đây gọi là " bên quản trị" ).

2. Dữ liệu cá nhân nào chúng tôi xử lý
Trong các hoạt động đại lý du lịch của chúng tôi, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ yêu cầu các dữ liệu cần thiết mà chúng tôi cần để thực hiện hợp đồng hoặc cho một mục đích khác. Tùy thuộc vào loại chuyến đi hoặc dịch vụ được cung cấp, phạm vi dữ liệu có thể thay đổi. Phạm vi tối đa xử lý dữ liệu: tên, họ, ngày tháng năm sinh, nơi sinh, quốc tịch, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại, giới tính, loại giấy tờ thông hành, số hộ chiếu, ngày và nơi cấp hộ chiếu, ngày hết hạn của hộ chiếu , chi tiết ngân hàng, chi tiết về các yêu cầu vận chuyển đặc biệt của khách hàng, chỗ ở và các dịch vụ du lịch khác.

3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân là gì

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong phạm vi hợp lý, có liên quan và cần thiết cho một hoặc nhiều mục đích. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:
3.1. công việc của công ty du lịch liên quan đến việc ký kết hợp đồng, thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng và các điều kiện pháp lý cho việc cung cấp các tour du lịch và dịch vụ du lịch. Dữ liệu cá nhân cho mục đích này được cung cấp tự nguyện nhưng không cung cấp của họ là không thể ký hợp đồng và cung cấp dịch vụ du lịch;
3.2. gửi bản tin và tin nhắn kinh doanh. Chúng tôi được phép gửi cho khách hàng thông tin quảng bá sản phẩm và dịch vụ đến địa chỉ e-mail hoặc số điện thoại để gửi tin nhắn thương mại liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ tương tự cho những người bạn đã được chấp thuận. Bạn có quyền sử dụng hoặc từ chối, thậm chí khi gửi mỗi tin nhắn nếu bạn ban đầu không từ chối này rồi. Chúng tôi không cần bạn đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân trong trường hợp này. Chúng tôi sẽ xử lý các dữ liệu cá nhân này trong suốt thời gian của hợp đồng đã ký kết và thêm 3 năm nữa sau khi chấm dứt hợp đồng. Nếu bạn chưa sẵn sàng, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông điệp tiếp thị chỉ để cấp giấy đồng ý của bạn, trong trường hợp này chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho đến khi bạn rút được sự đồng ý của bạn để xử lý;
3.3. Sử dụng ảnh hoặc video của bạn cho tài liệu quảng cáo của nhà quảng cáo nếu bạn đồng ý rõ ràng;
3.4. bảo vệ lợi ích hợp pháp của chúng tôi (xử lý khiếu nại, khiếu nại, v.v.) của bạn. Cung cấp thông tin này không phải là yêu cầu hợp đồng hoặc quy phạm pháp luật, tuy nhiên, những dữ liệu này phải được xử lý cho việc xử lý đúng đắn các khiếu nại hoặc khiếu nại.
4. Truyền tải dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
Theo mục đích của việc thực hiện các chuyến đi hoặc việc cung cấp các dịch vụ du lịch, dữ liệu cá nhân trong đoạn 2. mức độ cần thiết, cung cấp cho các nhà thầu cơ quan, đặc biệt là các công ty vận chuyển đến khách sạn, các công ty vận tải, đại biểu, đại lý du lịch, các cơ quan đại diện tại khu vực này, các công ty bảo hiểm, công ty cho thuê đi du lịch .
Nếu địa điểm lưu diễn ngoài nước Khu vực Kinh tế châu Âu, cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng ở mức độ cần thiết và nhận dữ liệu cá nhân trong một nước thứ ba (chủ yếu là vận chuyển các công ty, các hãng hàng không, các khách sạn, đại lý du lịch). Thông tin về việc liệu có là một quyết định Ủy ban châu Âu về bảo vệ đầy đủ các dữ liệu và thông tin về sự riêng tư bảo vệ thích hợp trong việc chuyển giao dữ liệu cá nhân sang các nước thứ ba quản trị theo yêu cầu của khách hàng.

Dữ liệu cá nhân cũng được nhân viên của người được ủy thác xử lý. Nhân viên của chúng tôi là để giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn theo hợp đồng.

Tiếng Séc :

Prohlášení o ochraně osobních údajů cestovní kanceláře EUROVINA travel, s.r.o.


Toto prohlášení obsahuje informace, které se týkají zpracování osobních údajů při činnosti cestovní kanceláře EUROVINA travels.r.o.

Ochrana a zpracování osobních údajů se od 25. 5 2018 řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Ochraně soukromí a osobních údajů našich zákazníků, uživatelů našich webových stránek a dalších fyzických osob, u kterých zpracováváme osobní údaje, věnujeme patřičnou pozornost. Tyto údaje považujeme za důvěrné a zachováváme o nich mlčenlivost. Klademe odpovídající důraz na bezpečnost při jejich zpracování, na výběr smluvních partnerů a dodržování zákonných pravidel.

Smyslem tohoto prohlášení je především informovat naše zákazníky:
> jaké osobní údaje při naší činnosti, v rámci nabízení, sjednávání, poskytování a správy služeb, zpracováváme,
> k jakým účelům, jakým způsobem a na základě jakých právních titulů tak činíme,
> kdo další může s vaším souhlasem či bez něj zpracovávat vaše osobní údaje,
> kde a jakým způsobem můžete o vašich zpracovávaných osobních údajích získat informace,
> jaká jsou vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů.


1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je cestovní kancelář EUROVINA travel se sídlem Hnevkovska 1249/28 Praha 4, 14800 , IČO: 247 16 481, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 74049 (dále „správce“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při své činnosti cestovní kanceláře zpracováváme osobní údaje našich zákazníků. Požadujeme jen ty nezbytné údaje, které potřebujeme k plnění smlouvy nebo k jinému účelu. Podle druhu zájezdu nebo poskytovaných služeb se rozsah údajů může lišit. Maximální rozsah zpracovávaných údajů je: jméno, příjmení, datum narození, místo narození, státní příslušnost, adresa bydliště, emailová adresa, telefonní číslo, pohlaví, typ cestovního dokladu, číslo cestovního dokladu, datum a místo vystavení cestovního dokladu, datum ukončení platnosti cestovního dokladu, bankovní spojení, údaje týkající se speciálních požadavků klienta na přepravu, ubytování a jiné služby zájezdu.

3. Jaké jsou účely zpracování osobních údajů

Poskytnuté osobní údaje zpracováváme pouze v přiměřeném, relevantním a nezbytném rozsahu pro jeden nebo více účelů. Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1. činnost cestovní kanceláře vedoucí k uzavření smlouvy, plnění smluvních podmínek a zákonných podmínek při poskytování zájezdů a cestovních služeb. Osobní údaje k tomuto účelu poskytujete dobrovolně, ale bez jejich poskytnutí není možné uzavřít smlouvu a poskytnout cestovní služby;

3.2. zasílání zpravodajů a obchodních sdělení. Jsme oprávněni svým zákazníkům za účelem propagace svých produktů a služeb na Váš e-mail či telefonní číslo zasílat obchodní sdělení, které se týká produktů a služeb obdobným těm, které vám již byly poskytnuty. Máte právo takové využití svého elektronického kontaktu zdarma odmítnout, a to i při zasílání každé jednotlivé zprávy, pokud jste původně toto již neodmítli. Ke zpracování osobních údajů v tomto případě nepotřebujeme váš souhlas. Uvedené osobní údaje budeme zpracovávat po dobu trvání uzavřené smlouvy a dále po dobu 3 let od jejího ukončení. Pokud zákazníkem nejste, jsme oprávněni vám zasílat obchodní sdělení jen na základě udělení vašeho souhlasu, v tom případě budeme vaše osobní údaje zpracovávat, dokud neodvoláte svůj souhlas se zpracováním;

3.3. využití vašich fotografií či videozáznamů pro propagační materiály správce, pokud mu udělíte výslovný souhlas;

3.4. ochrana našich oprávněných zájmů (vyřizování vašich stížností, reklamací, atd.). Poskytnutí těchto údajů není smluvním ani zákonným požadavkem, tyto údaje je však nutné zpracovat pro řádné vyřízení stížnosti či reklamací.

4. Předávání osobních údajů třetím stranám

Pro účely plnění smlouvy o zájezdu nebo poskytnutí cestovních služeb budou osobní údaje uvedené v bodě 2. v nezbytném rozsahu poskytnuty dodavatelům cestovní kanceláře, a to zejména lodním společnostem, hotelům, přepravním společnostem, delegátům, cestovním kancelářím, zastupujícím agenturám v destinaci, pojišťovnám, autopůjčovnám.

Pokud se zájezdová destinace nachází mimo země Evropského hospodářského prostoru, osobní údaje zákazníka poskytujeme v nezbytném rozsahu i příjemcům osobních údajů ve třetí zemi (zejména lodním společnostem, leteckým společnostem, hotelům, cestovním kancelářím). Informace o tom, zda existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně dat a dále informace o vhodných zárukách ochrany osobních údajů při předání osobních údajů do třetí země poskytne správce na žádost zákazníka.

Osobní údaje jsou zpracovávány také zaměstnanci správce. Naši zaměstnanci jsou za účelem zachování tajemství o vašich osobních údajích smluvně .


EUROVINA Travel



==========Khách hàng của luôn là thượng đế.==========

Đầu tiên, bạn nên chú ý rằng, GDPR không chỉ áp dụng cho những doanh nghiệp có trụ sở tại EU mà còn được áp dụng cho tất cả nhà cung cấp dịch vụ nào làm việc với khách hàng đến từ EU. Nếu như trang web của công ty bạn được dịch sang bất kỳ ngôn ngữ nào ở Châu u, hoặc tên miền có kết nối với các quốc gia Châu u, vậy đối tượng khách hàng của bạn sẽ chủ yếu đến từ Châu u.

Khách hàng phải đồng ý với chính sách bảo mật của bạn.
Trước khi bạn thu thập dữ liệu, người dùng phải chấp nhận cho bạn được thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Người dùng phải thực hiện một số hành động để xác nhận về việc cho phép nhà cung cấp sử dụng dữ liệu cá nhân, ví dụ như đánh dấu vào hộp kiểm tra – “Tôi đồng ý” .
Tuy nhiên hãy lưu ý rằng, khách hàng có thể rút lại quyền chấp thuận sử dụng thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Hãy chắc chắn rằng bạn có ghi lại hướng dẫn đầy đủ và dễ hiểu dành cho khách hàng trên trang web chính thức của công ty.
Việc thông báo cho khách hàng như thế nào đều tùy thuộc vào bạn.
Khách hàng phải được biết chính xác thông tin mà bạn cần là gì, được lưu trữ trong bao lâu,dành cho mục đích nào và tại sao lại cần thiết. Việc trích dẫn đường link liên kết tới chính sách bảo mật của công ty là một cách thông báo đơn giản cũng như hợp pháp nhất.

Hãy chuẩn bị thật kỹ càng.
Hãy chắc chắn rằng công ty của bạn đã cập nhật cũng như nâng cấp lại hệ thống bảo mật. Việc bảo mật thông tin của khách hàng phải được đặt ở mức cao nhất.
Quy định về Bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) 2016/679 là quy định của Liên minh Châu u (EU) về việc bảo vệ quyền riêng tư dành cho tất cả các công dân và cư dân của EU. GDPR đã được Liên minh Châu u đề xuất vào năm 2016 và sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 25. 5.2018 dành cho tất cả các công ty sử dụng, thu nhập và xử lý dữ liệu của khách hàng từ EU. Quy định này cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các dịch vụ theo dõi và phân tích dữ liệu của khách hàng dành cho mục đích quảng cáo hoặc marketing.
Theo GDPR, mức phạt quy định dành cho các tổ chức hoặc doanh nghiệp không tuân thủ quy định đề ra là 4% tổng doanh thu hàng năm, hoặc 20 triệu Euro.

Tôi là chủ doanh nghiệp, vậy GDPR sẽ có ảnh hưởng gì đối với tôi?
Khách hàng luôn là thượng đế.
Đầu tiên, bạn nên chú ý rằng, GDPR không chỉ áp dụng cho những doanh nghiệp có trụ sở tại EU mà còn được áp dụng cho tất cả nhà cung cấp dịch vụ nào làm việc với khách hàng đến từ EU. Nếu như trang web của công ty bạn được dịch sang bất kỳ ngôn ngữ nào ở Châu u, hoặc tên miền có kết nối với các quốc gia Châu u, vậy đối tượng khách hàng của bạn sẽ chủ yếu đến từ Châu u.

Tôi là khách hàng, vậy GDPR sẽ có ảnh hưởng như thế nào đối với tôi?
Kiểm soát tối đa thông tin cá nhân của bạn.
Mục tiêu của GDPR là thực thi các quyền lợi cá nhân trong việc xử lý thông tin cá nhân của họ. Điều đấy có nghĩa là khách hàng có quyền yêu cầu về việc dữ liệu cá nhân của mình được xử lý và lưu trữ như thế nào, người được chia sẻ là ai, cũng như bản sao của dữ liệu. Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình khỏi cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp.

Tiện lợi.
Nhà cung cấp phải đảm bảo rằng, dữ liệu khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của mình có thể được chuyển sang cho nhà cung cấp khác theo định dạng điện tử, trong trường hợp khách hàng yêu cầu. Điều này giúp cho khách hàng tiết kiệm được thời gian khi đăng ký vào dịch vụ mới .

Tổng kết
GDPR giúp đơn giản hóa việc xử lý dữ liệu cá nhân cho toàn khối Liên minh Châu u (EU). Trong thực tế, thay vì áp dụng các bộ luật từ những quốc gia khác nhau, bây giờ các công ty sẽ có một mẫu quy định chung cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Tuy nhiên, trọng tâm chính của GDPR là quyền lợi của khách hàng. Khách hàng sẽ có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với thông tin mà mình cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ.



EUROVINA travel luôn luôn cam kết bảo mật thông tin cũng như dữ liệu cá nhân của khách hàng.Bằng việc đồng ý với điều khoản kinh doanh và chính sách bảo mật của chúng  Bạn sẽ được thông báo về những thay đổi cũng như cập nhật mới khi quy định có hiệu lực .




Nhận xét&Bình luận

THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

  • Công ty du lịch EUROVINA TRAVEL Co.Ltd!
  • Chuyên nghiệp - Nhiệt tình - Uy tín !
  • Số đăng ký kinh doanh: 24716481. tại CH Séc
  • Tel: 00420 774399999
  • E-Mail: info@eurovina.eu
  • Website: www.dulichchauau.cz
Thiết kế bởi Viettheme.Net | Copyright © 2018 Du Lịch Châu Âu - Dịch vụ tour du lịch Châu Âu